Gran Hotel Lakua, Vitoria
Sobre el Hotel
Gran Hotel Lakua, hotel de 5 estrellas, ofrece un diseño moderno y una propuesta gastronómica enfocado en la
Habitaciones y Comodidades
Las habitaciones del Gran Hotel Lakua están equipadas con
Opciones de Comedor
El restaurante Margoa del Gran Hotel Lakua se especializa en cocina tradicional vasca, ofreciendo un menú diario con diferentes opciones. Además, el café Garnier sirve pinchos y sándwiches. Un desayuno variado incluye productos como cereales, frutas y zumos.
Ocio y Servicios
El spa Lakua destaca con una
Conexiones y Alrededores
Gran Hotel Lakua se encuentra perfectamente conectado con la
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Calendario de precios y habitaciones disponibles
Servicios
General
- Habitaciones para no fumadores
- Wi-Fi gratis
- Aparcamiento en el establecimiento
- Aparcamiento para discapacitados
- Caja fuerte
- Recepción 24 horas
- No se admiten animales
- Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
- Acceso para sillas de ruedas
- Seguridad
- Guarda equipajes
- Vestuario
- Ascensor
- Cafetería
- Extintores
- Acceso a llaves
Actividades y deportes
- Gimnasio
Aparcamiento
- Utensilios de cocina
Servicios
- Servicio de habitaciones
- Alquiler de coches
- Lavandería
- Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Comida
- Restaurante
- Bar/ salón
- Menús de dietas especiales
Negocios
- Centro de negocios
- Instalaciones para reuniones/ banquetes
- Fax/fotocopias
Niños
- Cunas
SPA y Ocio
- Spa-Balneario
- Sauna
- Masajes de espalda
- Masaje de cabeza
- Masaje corporal completo
- Masaje de pies
Habitación
- Aire acondicionado
- Calefacción
- Minibar
- Zona de estar
- Mesa de comedor
- Servicio de plancha
Cuarto de baño
- Artículos de baño gratis
Cocina
- Utensilios de cocina
Multimedia
- Televisor LCD
Decoración de la habitación
- Suelo de parquet
Ubicación
Opiniones y Valoraciones
El hotel tiene un diseño moderno y las camas son muy cómodas, lo que contribuyó a que mi estancia fuera bastante agradable. Sin embargo, la calidad del servicio dejó mucho que desear, ya que un empleado fue descortés, arruinando una celebración especial para mi familia. Además, la atención al cliente no fue la mejor, ya que el gerente no se preocupó por abordar mis quejas.
El hotel tiene un buen ambiente con personal amable y habitaciones cómodas, pero definitivamente no cumple con los estándares de un hotel de cinco estrellas. La limpieza es adecuada, aunque podría mejorar, y el servicio puede ser un poco descuidado. También noté que la relación calidad-precio no está a la altura de lo que se espera al pagar tarifas de cinco estrellas.
El hotel tiene una buena relación calidad-precio y el personal de recepción fue muy servicial, haciendo que nuestra estancia fuera bastante cómoda. Sin embargo, el servicio de comida fue un gran decepcionante y no estuvo a la altura de lo que esperábamos para una celebración especial. En general, está bien, pero hay áreas que definitivamente necesitan mejoras.
El hotel tiene aspectos positivos como el tamaño cómodo de las habitaciones y un personal en recepción muy amable, pero definitivamente no cumple con los estándares de un hotel de cinco estrellas. Las instalaciones son limitadas y el servicio en el restaurante dejó mucho que desear, lo que arruinó una celebración especial para mi familia.